
После залива не всегда очевидно, что техника повреждена. Иногда электроника внешне работает нормально, но внутри уже начинается процесс окисления или коррозии.
Поэтому важно провести профессиональную оценку техники , чтобы: точно определить степень ущерба; понять, подлежит ли устройство ремонту; включить стоимость восстановления в общую сумму компенсации.
Получить консультациюМы в Альянсе адвокатов регулярно сталкиваемся с такими делами. Ниже — практическая информация о том, как проводится оценка техники после затопления и какие документы помогут добиться справедливого возмещения.
Почему важна оценка повреждённой техники?
Техника — один из самых значимых активов в квартире. Это может быть:
- телевизор;
- компьютер или ноутбук;
- посудомоечная или стиральная машина;
- музыкальные центры, проекторы;
- дорогостоящие системы «умного дома».
Даже небольшое количество воды может вызвать внутренние повреждения, которые проявятся спустя время. Оценка позволяет:
- зафиксировать текущее состояние;
- предъявить требования виновному лицу или страховой компании;
- защитить себя в судебном разбирательстве.
Пример из практики: Клиент обратился к нам после того, как соседи сверху залили его квартиру. Визуально его телевизор работал, но через две недели экран начал мерцать и вышел из строя. Мы направили устройство на экспертизу, где специалисты обнаружили окисление платы и следы воды внутри корпуса. Суд признал связь между аварией и поломкой и обязал виновника возместить ущерб.
Этапы оценки техники
Шаг 1. Осмотр на месте
Эксперт приезжает к вам домой и фиксирует:
- внешние признаки повреждения;
- наличие воды или плесени рядом с техникой;
- степень намокания устройства;
- работу оборудования (если возможно).
На этом этапе составляется акт осмотра, который станет основой для дальнейшей работы.
Шаг 2. Диагностика в лаборатории
Если есть подозрение на внутреннее повреждение, технику отправляют в лабораторию. Там проводят:
- разборку устройства;
- диагностику плат и соединений;
- проверка на наличие окисления и коррозии;
- тестирование функциональности.
Этот этап особенно важен, если истец требует компенсацию за якобы повреждённое оборудование или если вы сами столкнулись с порчей имущества.
Шаг 3. Расчёт ущерба
Эксперт определяет:
- стоимость ремонта (если устройство подлежит восстановлению);
- рыночную стоимость аналогичного устройства (если техника полностью вышла из строя);
- степень износа техники до аварии;
- необходимость замены комплектующих или всего устройства.
Результатом становится официальное заключение, которое можно использовать в претензии или в суде.
Что влияет на стоимость экспертизы?
1. Тип техники
Чем сложнее устройство, тем дольше длится диагностика:
- Бытовые приборы (стиральная машина, холодильник) — базовое исследование.
- Электроника (телевизоры, ноутбуки, фотоаппараты) — углублённая диагностика.
2. Уровень повреждения
Если вода попала внутрь устройства, требуется вскрытие и детальный осмотр. Это увеличивает срок и стоимость экспертизы.
3. Необходимость сравнительного анализа
Иногда требуется сравнить состояние техники до и после аварии. Для этого могут запросить:
- чеки на покупку;
- сервисные карты;
- фотографии устройства до залива.
Можно ли оспорить расчёт ущерба?
Да, если:
- сумма явно завышена;
- экспертиза проведена без участия всех сторон;
- истец предоставил необоснованный отчёт;
- в расчёте не учтён износ техники;
- нет связи между аварией и поломкой.
Вы имеете право заказать встречную экспертизу, которая проверит методику и обосновывает реальную стоимость ущерба.
Совет: Если вас затопили и вы хотите возместить расходы на повреждённую технику, обязательно сохраните чеки, упаковку и документы. Они станут основой для расчёта и помогут эксперту определить исходное состояние устройства.
Полезные рекомендации
- Не включайте технику сразу после контакта с водой — это может вызвать короткое замыкание.
- Сохраняйте все чеки и документы на технику — они понадобятся при оценке.
- Не выбрасывайте повреждённые устройства — их можно предъявить в качестве вещественного доказательства.
- Фиксируйте всё: фото, видео, переписку.
- Обращайтесь к юристу как можно раньше — он поможет проверить законность требований и защитить ваши интересы.
Связаться для получения помощи с юристами, оценщиками и техническими экспертами нашего Центра по заливам можно:
по телефону +7 (495) 089-63-92, мессенджерам Whatsapp и Telegram, а также в социальной сети ВКонтакте.
Консультации специалистов бесплатны.
